Державна податкова служба створила комунікаційні податкові платформи для ефективного діалогу податкової служби та бізнесу і оперативного вирішення питань в сфері оподаткування. Такі платформи функціонують у всіх територіальних органах ДПС.
Переваги комунікаційних платформ:
– можливість отримання професійних консультацій з питань оподаткування.
– розгляд індивідуальних ситуацій у контексті податкового законодавства.
– оперативний зворотній зв’язок від фахівців ДПС.
Щоб скористатися цим ресурсом, необхідно просто надіслати звернення на електронну скриньку платформи у відповідному територіальному органі ДПС. Комунікатори з ДПС оперативно його опрацюють та нададуть відповідь.
З питань оподаткування необхідно звертайтися на комунікаційні податкові платформи, які розміщені на сайті ДПСУ, наприклад: ГУ ДПС у Закарпатській області – zak.ikc@tax.gov.ua.
Також отримати розʼяснення за телефонами «гарячих ліній» та у Контакт-центрі ДПС.
Крім того, на вебпорталі ДПС функціонує розділ «Онлайн-навчання», в якому зібрано корисну для платників інформацію щодо оподаткування. Розділ розміщено за посиланням https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya.
(Джерело: ДПСУ)